Klantenservice

Wij staan altijd voor je klaar!

We zijn hier om je te helpen met al je vragen en problemen. Selecteer een optie hieronder die het beste past bij je vraag.

Ben je toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dan zullen we dit zo goed en snel mogelijk oplossen. Wij willen je vragen om ons online retourformulier in te vullen. Hierdoor ontvangen wij meteen alle benodigde informatie en kunnen wij je gericht en snel helpen.

Klik hier om naar ons online retourportaal te gaan.

Om je bestelling te volgen, kun je de verzendbevestiging bekijken die je van ons hebt ontvangen na het plaatsen van je bestelling. In die e-mail vind je de track & trace link waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Heb je nog steeds hulp nodig of heb je geen verzendbevestiging ontvangen? Stuur dan een e-mail naar [email protected] of stuur ons een bericht via WhatsApp

en geef je ordernummer door. Je kunt het ordernummer vinden in de orderbevestiging die we je via e-mail hebben gestuurd, of op het verzendlabel van je pakket.

Wil je grotere hoeveelheden van onze producten bestellen? Bezoek ons brede assortiment op onze zakelijke pagina. Als je verdere hulp nodig hebt, kun je onze zakelijke afdeling bellen op +31(0)85 130 17 85.

Wil je ons een dienst, product of samenwerking aanbieden? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Wij zullen jouw aanbod bekijken en contact met je opnemen als we geïnteresseerd zijn. Telefonische voorstellen kunnen we helaas niet aannemen. Als je toch je voorstel telefonisch wilt bespreken, kun je per e-mail een verzoek indienen voor een telefonische afspraak.

Heb je een vraag die hier niet wordt beantwoord? Neem dan contact met ons op.

- Stuur een e-mail naar [email protected]
- Stuur ons een bericht via WhatsApp - klik hier

Heb je een vraag over je bestelling? Houd dan je ordernummer bij de hand. Je kunt het ordernummer vinden in de orderbevestiging die we je via e-mail hebben gestuurd, of op het verzendlabel van je pakket.

Cadeaugidsen en cadeau-inspiratie op Cadeau.nl

Een goed cadeau vinden is soms lastiger dan het lijkt. Gelukkig helpen wij je een handje. Op Cadeau.nl vind je al jarenlang originele en grappige cadeaus, waar je zelf nooit op was gekomen.

Wij zijn sinds 2018 actief als webwinkel, maar sinds kort is Cadeau.nl een inspiratieplatform met een groot aanbod aan cadeaus én handige cadeaugidsen geworden. Zo ontdek je op één plek de leukste cadeaus van verschillende webshops in Nederland en België. Wel zo makkelijk, want zo hoef je niet zelf het hele internet af te struinen.

De cadeaus die vroeger rechtstreeks via Cadeau.nl te koop waren, vind je nu op onze webshop Ditverzinjeniet.nl. Daar verkopen we nog steeds veel van de originele gadgets en cadeaus die je misschien al van ons kent.

Cadeau.nl en Ditverzinjeniet.nl zijn onderdeel van Nutcrackers.biz, het bedrijf achter verschillende cadeau- en inspiratieplatforms.

Vragen over een bestelling van Cadeau.nl

Heb je vragen, een probleem met je bestelling of een klacht over een product dat je nog op Cadeau.nl hebt besteld? We lossen het voor je op! Neem gerust contact met ons op of zie de antwoorden op je vragen bovenaan deze pagina.

Vragen over een bestelling via een partnerwebsite

Heb je via Cadeau.nl een cadeau gevonden en besteld bij één van onze partnerwebshops? Dan wordt de bestelling, betaling en verzending verzorgd door die webshop. Heb je problemen of vragen over je bestelling, neem dan contact met hen op.